Клиенты
Как согласовывать цвет и стойкость с клиентом без лишних обещаний
Клиенту нужен понятный результат, а мастерской — реалистичные обязательства. Самый безопасный путь — показывать тест, а не обещать невозможное.
Что можно считать проверяемым
- Экран клиента не является эталоном печати.
- Цвет зависит от материала и режима.
- Стойкость требует проверки на конкретном изделии и условиях эксплуатации.
Практический порядок
- Покажите цветопробу для ответственного заказа.
- Согласуйте материал и размер до печати.
- Объясните, что оттенок на ткани может отличаться от экрана.
- Сохраняйте фото утверждённого образца.
Чего не делать
- Не обещайте 100% совпадение с монитором.
- Не обещайте одинаковую стойкость на всех тканях без теста.
Оговорка: конкретные режимы температуры, времени, давления, профиля и подачи чернил подтверждаются только тестом на ваших расходниках и оборудовании. Здесь описаны контрольные точки, а не универсальная гарантия.